، ترمینال ۵ فرودگاه Heathrow می‌باشد. در روز افتتاحیه، 28 مارس 2008،«سیستم حمل و نقل چمدان» از کار افتاد و تقریباً 300 پرواز داخل و خارج از فرودگاه هیترو در پنج روز اول لغو شد. یعنی 36584 مسافر این وضعیت را تجربه کردند.در ۳۰ مارس ۲۰۰۸، Jonathan Russell در تلگراف